メール

日頃からのお客様のご愛顧いただきありがとうございます。

お客様からのメールは非常に勉強になります。

また、メールを拝見させていただき、人柄を想像させていただいてら次第です。

ブリーダーは、どうしても世話の時間が優先につき、電話応対、来客は、出来る限り抑えたい。
というのが正直です。

そのため、画像を送らせて頂いたりして、事前にやり取りをさせていただき、実際に見学にいらして頂き、話を進めていけると非常に助かります。

一番の、問題なのは、私のメールの内容が、雑である事。
丁寧に頂いたメールに対して、お返し出来てないのが申し訳ないです。



もう少し、文書力も勉強しなくては。

あと、お客様に何を伝えなければならないのか、常にフォーマットを作ってまとめておかないと。
と反省しております。

お客様には、いつも勉強させられてます。